Gizlilik ve Çerez Politikası

Sitemizde (www.veldatech.com.tr) ve e-mağazamızda (www.haircry.veldatech.com.tr) verilen tüm servisler, Velda Tech firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilmektedir. Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir. Bu gizlilik bildirimi, www.veldatech.com.tr veya www.haircry.veldatech.com.tr web sitesinin veri toplama ve kullanma uygulamalarını açıklamaktadır. Bu Siteye erişmeniz bu gizlilik bildiriminde tanımlanan, bilgi toplama ve kullanma uygulamalarını kabul ediyor olduğunuzu gösterir.

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için firmamız, kullanıcıların IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.

Kişisel Bilgilerinizin Toplanması

Sitemizde istenen kişisel bilgileriniz hizmetlerimizin sunulabilmesi, bilgilendirme, iletişim ve benzeri durumlar için kayıt altında tutulmaktadır. Site, ziyaretleriniz hakkında, siteye erişmek için kullandığınız internet servis sağlayıcısının adı ve internet protokol (IP) adresi, siteye erişme tarihi ve saatiniz, sitede bulunduğunuz sırada eriştiğiniz sayfalar ve sitemize doğrudan bağlanmanızı sağlayan web sitesinin internet adresi gibi birtakım bilgiler toplayabilir.

Kişisel Bilgilerinizin Kullanımı

Sitede toplanan kişisel bilgiler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (5/2-c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (5/2-ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (5/2-e), sitenin işletilmesi ve istediğiniz veya yetkilendirdiğiniz hizmetlerin sağlanması ya da işlemlerin yerine getirilmesi için kullanılır.

Kişisel Bilgilerinizin Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime, kullanıma veya açığa çıkmaya karşı korumak için çok çeşitli güvenlik teknolojileri ve yordamları kullanır. Ayrıca, kredi kartı numarası gibi hassas kişisel bilgileri internet üzerinden ilettiğimizde, bunları Güvenli Yuva Katmanı (SSL) protokolü gibi şifreleme yöntemleriyle koruruz. Ayrıca Kredi kartı bilgilerinizi herhangi bir şekilde sistemlerimizde saklamayız.

Güvenlik Bildirimleri

• Site-Ziyaretçi Haberleşme Güvenliği: Sitemizin sipariş sayfalarında site ile ziyaretçi arasındaki haberleşme SSL standardında gerçekleşmektedir.
• Site-Banka Haberleşme Güvenliği: Kredi kartı bilgilerinin siteden bankaya aktarılması ile ilgili güvenlik, bankanın sunduğu maksimum güvenlik ile gerçekleşmektedir.
• Site içi Veri Güvenliği: Güvenli ortamda yapacağınız işlemlerde siz ve kredi kartını size tahsis eden banka haricinde hiçbir kişi, kurum ve kuruluş tarafından bilgilerinize ulaşamamaktadır.

Çerez Politikası

Web sitelerini ziyaret ettiğiniz “Çerez (Cookie) Kullanımı ilkelerini onayla ve kapat” gibi uyarılar görürsünüz. Bu uyarılar ve onaylar ne içindir? Çerezler nedir? Ne için kullanılır? Biz hangi Çerezleri kullanıyoruz? Sizleri bu konuda aşağıda bilgilendiriyor olacağız.

Çerez (cookie) Nedir?

Çerez (cookie) Web sitesinin ziyaretinizi hatırlamasını sağlaması amacıyla web sitesi tarafından tarayıcınıza gönderilen ve kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Çerez Türleri

• Birinci ve Üçüncü Taraf Çerezleri: Hizmetlerimizde hem birinci taraf hem de üçüncü taraf tanımlama çerezleri bulunabilmektedir.
• Kalıcı Çerezler: Bu çerezler, çerezde belirtilen süre boyunca kullanıcının cihazında kalır.
• Oturum Çerezleri: Bu çerezler, web sitesi operatörlerinin bir tarayıcı oturumu sırasında bir kullanıcının eylemlerini bağlamasına izin verir.
• Sosyal Medya: İçeriğimizi arkadaşlarınız ve ağlarınızla paylaşmanıza olanak sağlamak için kullanılır.

Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?

https://www.veldatech.com.tr sitemizde kullanabileceğimiz farklı çerez tiplerini aşağıda listeledik:

• İşlevsel Çerezler: psid, l, abh, dc2u
• Uygulama Çerezleri: popup, Cerez Mesaji, viewStyle
• Diğer Çerezler: __zlcmid, __clarity, _ga, _gid, _gat, __tawkuuid, TawkConnectionTime, CookieYes

Çerez Ayarları Yönetimi

Hangi tarayıcıları kullanıyorsanız ilgili çerez ayarlarına tarayıcınızın ayarlar menüsünden ulaşabilirsiniz (Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari, Android, Opera vb.).

E-Posta Güvenliği ve İstisnai Haller

Velda Tech Müşteri Hizmetleri’ne ya da iletişim formlarına, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız.

Firmamız, “Gizlilik Politikası” hükümleri dışında, kanun ve yetkili otoritelerin getirdiği zorunluluklara uymak veya usulüne göre yürütülen bir soruşturma kapsamında bilgi talep edilmesi durumunda kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir.